Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de la agencia de transporte que hayamos elegido con número de seguimiento y con la mercancía asegurada en el caso que corresponda por el valor del pedido. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y el destino del mismo. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos lo máximo.
Los paquetes siempre se tratan con mucho mimo y se preparan para enviar nuestros productos de la forma más segura para que lleguen a su destino en perfectas condiciones.
Los envíos serán gratuitos para los pedidos superiores a 50 € para la península. Para el resto de lugares tienen unos gastos fijos que detallamos en las siguientes tablas:
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y el destino del mismo. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos lo máximo.
Los paquetes siempre se tratan con mucho mimo y se preparan para enviar nuestros productos de la forma más segura para que lleguen a su destino en perfectas condiciones.
Los envíos serán gratuitos para los pedidos superiores a 50 € para la península. Para el resto de lugares tienen unos gastos fijos que detallamos en las siguientes tablas:
| Zona | Pedidos <50 | Pedidos >50 |
| Andorra | 6 € | GRATIS |
| Baleares, Ceuta y Melilla | 7 € | 3 € |
| Canarias | 12 € | 6 € |
| Península | 6 € | GRATIS |
| Portugal | 6 € | GRATIS |
| Zona | Gastos fijos |
| Alemania | 5 € |
| Bélgica | 5 € |
| Francia | 6 € |
| Italia | 6 € |
| Paises Bajos | 5 € |
| Reino Unido | 5 € |
| Resto Europa (EU) | 8 € |
| Resto Europa (no EU) | 8 € |
| Rusia | 5 € |
Todos los pedidos pueden ser devueltos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin signos de ningún tipo de uso y en su embalaje original.
Los gastos de la primera devolución serán gratuitos dentro de la península, para el resto de ubicaciones tienen un precio fijo dependiendo del país.
En el caso de la aceptación de la devolución, el producto podrá cambiarse por otro del mismo valor, otro de menor valor devolviéndose la diferencia o de otro de un valor superior, pagando la diferencia.
Siempre intentamos cuidar todos los detalles al máximo, pero en el caso en que el producto sea erróneo o exista algún problema en el producto, nos haremos cargo de los gastos de devolución o buscaremos la mejor solución posible.
Los gastos de la primera devolución serán gratuitos dentro de la península, para el resto de ubicaciones tienen un precio fijo dependiendo del país.
En el caso de la aceptación de la devolución, el producto podrá cambiarse por otro del mismo valor, otro de menor valor devolviéndose la diferencia o de otro de un valor superior, pagando la diferencia.
Siempre intentamos cuidar todos los detalles al máximo, pero en el caso en que el producto sea erróneo o exista algún problema en el producto, nos haremos cargo de los gastos de devolución o buscaremos la mejor solución posible.